Chính sách G3Tech
Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm minh bạch, bảo vệ quyền lợi khách hàng và dịch vụ hậu mãi tận tâm.
Tất cả chính sách của chúng tôi
Khám phá chi tiết về các chính sách bảo hành, đổi trả, vận chuyển và nhiều hơn nữa
*Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG ÁP DỤNG cho phụ kiện đi kèm
Lưu ý: Từ tháng thứ 13 trở đi chỉ áp dụng bảo hành của hãng (nếu có)
G3 Tech cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng với chính sách đổi trả linh hoạt và minh bạch.
Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị trầy xước
- Còn đầy đủ phụ kiện và bao bì
- Trong thời gian bảo hành
Thời gian & quy trình
Đổi trả trong vòng 7 ngày
Kể từ ngày nhận hàng
Miễn phí với lỗi NSX
Khách hàng chịu phí nếu đổi do sở thích
G3 Tech cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng.
Miễn phí vận chuyển
Đơn hàng từ 2 triệu đồng
Áp dụng toàn quốc
Phí vận chuyển
30.000đ - 50.000đ
Tùy theo khu vực
Thời gian giao hàng
Hà Nội & TP.HCM
1-2
ngày làm việc
Các tỉnh thành khác
2-4
ngày làm việc
Hỗ trợ lắp đặt
✓
tại nhà (HCM/HN)
G3 Tech cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi.
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng
An toàn, nhanh chóng
Thông tin chuyển khoản
💡 Ghi rõ mã đơn hàng khi chuyển khoản
G3 Tech cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm với quy trình kiểm hàng nghiêm ngặt.
Quy trình kiểm hàng 4 bước
Kiểm tra bao bì
Tem niêm phong nguyên vẹn
Kiểm tra phụ kiện
Đầy đủ theo tiêu chuẩn
Kiểm tra hoạt động
Test chức năng cơ bản
Kiểm tra hình thức
Không trầy xước, lỗi
Quyền lợi khách hàng
- Được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận
- Được từ chối nếu không đạt yêu cầu
- Được đổi trả nếu phát hiện lỗi sau
G3 Tech cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Thông tin thu thập
- Họ tên & số điện thoại
- Email & địa chỉ giao hàng
Mục đích sử dụng
- Xử lý & giao đơn hàng
- Thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý)
Cam kết bảo mật
Quyền của khách hàng
Chính sách rõ ràng
Tất cả điều khoản được trình bày minh bạch, dễ hiểu
Bảo mật thông tin
Dữ liệu khách hàng được bảo vệ an toàn tuyệt đối
Chăm sóc tận tâm
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn
Bạn cần tư vấn thêm về chính sách?
Liên hệ đội ngũ G3Tech để được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp
